чек лист азс

(w[c] = w[c] || []).push(function() {

Как с вами связаться?

Если у Вас есть вопрос относительно предоставляемых нами услуг, Вы считаете, что наша компания может быть вам полезна, или Вы хотите проконсультироваться по вопросу улучшения качества сервиса в Вашей компании, оставьте Ваши координаты и наши специалисты обязательно с Вами свяжутся и с удовольствием БЕСПЛАТНО Вас проконсультируют

Ваше сообщение отправлено!

Если у Вас есть вопрос или сообщение, оставьте его с помощью формы, представленной ниже

Ваш номер отправлен!

Вы можете заказать обратный звонок укажите ваш номер телефона и мы Вам перезвоним. Спасибо.

или напишите нам на

   Чтобы узнать подробности проведения услуги «Тайные Покупатели на АЗС» позвоните нам по телефону

Информацию о наших постоянных клиентах Вы можете посмотреть .

Позвоните нам сегодня, и мы подготовим подходящий вариант проведения Тайного Покупателя именно для Вас. 

Данный способ анализа качества сервиса необычайно востребован не только у нас, но и за рубежом. Специально подобранный человек из нашей компании, который выполняет роль Таинственного Покупателя (он же Mystery Shopper), отправится на вашу автозаправку под видом обычного автовладельца, желающего заправить машину. При этом основной задачей нашего "покупателя " является не просто покупка бензина, а анализ качества обслуживания, которое предлагают клиентам ваши сотрудники. После выполнения работы вам будет предоставлен подробный отчет, который позволит определить, как работники вашей АЗС относятся к клиентам и своим функциональным обязанностям в ваше отсутствие. Благодаря такому исследованию Вы сможете выявить факторы, производящие отрицательное впечатление на посетителей и тем самым препятствующие успешному развитию вашего бизнеса, и принять необходимые меры по улучшению ситуации.

С чем связана эффективность метода Mystery Shopping для анализа работы АЗС?

Это очень удобно, если Вы являетесь собственником целой сети АЗС, ведь в такой ситуации Вы просто физически не можете постоянно контролировать работу всех своих подчиненных. К сожалению, именно низкий уровень сервиса является наиболее частой причиной, по которой заведение теряет клиентов. Если раньше автозаправка фактически представляла собой обычную бензоколонку, то теперь этот объект придорожного сервиса предлагает целый комплекс услуг для автомобилистов. На АЗС можно не только заправить машину горючим или пропылесосить салон, но приобрести комплектующие и продукты в мини-маркете, отдохнуть и пообедать в кафе. Если работа автозаправки налажена должным образом, ваши клиенты будут не только покупать бензин, но и с удовольствием пользоваться дополнительными услугами, что значительно увеличит вашу прибыль.

Ассортимент услуг, предлагаемых современными АЗС, значительно шире, чем обычная продажа топлива и горюче-смазочных материалов. Именно по этой причине анализ работы автозаправки с помощью инструмента маркетингового исследования "Тайный Покупатель" приобретает все большую популярность среди владельцев данного бизнеса. Благодаря этому методу Вы сможете получить наиболее точную информацию, как воспринимают вашу автозаправочную станцию обычные потребители и какое впечатление производит на них качество обслуживания и работа ваших сотрудников.

Mystery Shopping для АЗС

Best Service - Ваше конкурентное преимущество

+7 (495) 961-18-07 стать тайным покупателем

заказать исследование

Заказать услугу Mystery Shopping для АЗС